15398 LOTUS les bracelets cuir cassent à la fixation de boite !

Pour ce modèle, la fixation de boite est en résine et est cellée dans le cuir.
Cette partie étant très rigide elle supporte très mal les torsions et casse facilement.
Un de mes clients à casser son bracelet 3 fois en 6 mois.

Solution proposée par Lotus: Remplacement gratuit du bracelet par un autre de même fabrication. Le problème se répète sans limite (enfin jusqu'à la fin de la garantie)

Pour infos cette montre coûte 130euros

voilà ça y est, le client à porté sa montre 2 jours et le bracelet à encore cédé.



Je viens d'échanger le montre pour un autre modèle. Je n'ai plus qu'a mettre la pression sur Lotus pour une Note de Crédit..

Bonjour,

Je me suis inscris juste pour vous faire remonter le même problème me concernant, afin que les personnes comme moi, se croyant seules concernées, sachent qu'il y a d'autres personnes dans le même cas.

Pour la petite histoire, mon modèle est le L15502_7. Chaque bracelet cuir me tient un an environ, et me coûte une quarantaine d'euros. L'association d'une pièce plastique rigide et fixe au niveau de la boite, avec un bracelet cuir semi rigide, fait qu'à la jonction (fragile), ça finit forcément par casser. En effet, en ouvrant la boucle du bracelet, celui-ci prenant rapidement la forme du poignet, en l'écartant nécessairement pour retirer la montre du poignet (tous les jours en allant prendre sa douche par exemple) la jonction se met sous contrainte, et finit par fatiguer et casser au bout de quelques mois (en ce qui me concerne, hyper précautionneux).

Pour moi c'est un manque de réflexion à la fabrication (ou c'est fait exprès...), qui ne peut qu'aboutir à une casse.